隐私政策

隐私政策

版本日期：2026年11月14日

1. 数据控制者

[待补充] 是一家依据摩洛哥法律设立的[待补充]，注册地址位于 [待补充]，商业登记号为 [待补充]，发布 Vextrado 服务。如对您的数据有任何疑问，请联系：dpo@vextrado.com。

本政策适用摩洛哥关于在个人数据处理方面保护自然人的第 09-08 号法律，并受摩洛哥个人数据保护监管国家委员会（CNDP）监管；申报编号：[待补充]。由于本服务亦面向欧盟企业，相关处理适用欧盟第 2016/679 号条例（“GDPR”）。欧盟代表（GDPR 第 27 条）：[待补充]。

2. 适用对象

本政策适用于网站访问者、申请免费样本或通过联系页面提出问题的人士，以及平台用户。如果贵公司的通用邮箱地址收录在我们的企业数据库中，“数据与来源”页面说明了我们记录的内容，您可通过“移除企业”页面立即将其移除。

3. 数据、目的与法律依据

| 目的 | 数据 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 创建和管理您的账户，交付档案 | 姓名、工作邮箱、企业、语言、搜索配置、档案及跟进历史记录 | 履行合同；对于本身并非合同当事方的用户，为正当利益 |
| 管理您的订阅 | 方案、付款周期、开票国家、订阅状态。付款、发票和税务由我们的转售商 Paddle 处理，其以独立数据控制者身份行事：我们绝不会收到您的银行卡信息 | 履行合同；法定义务 |
| 在线支付开通前预订订阅 | 电子邮箱、企业、开票国家、所选方案 | 应您的要求采取的合同前措施；同意接收支付开通通知 |
| 发送您申请的免费样本 | 企业、姓名与职务、电子邮箱、行业、目标国家、产品描述 | 应您的要求采取的合同前措施；同意接受后续联系 |
| 回答您的问题 | 电子邮箱、企业、问题、答复 | 正当利益；对客户而言为履行合同 |
| 向您介绍我们的服务 | 身份及工作联系方式 | 正当利益（与您业务相关的企业间商业开发），可随时提出反对 |
| 安全与防止滥用 | 技术日志、IP 地址的不可逆哈希值 | 正当利益 |

我们不会仅基于自动化处理作出对您产生法律效力的决定。

4. 人工智能

本服务由人工智能代理运行：档案的搜索与核查、撰写以及支持服务的答复。为此，您的搜索配置或问题的内容可能会传送给我们的 AI 供应商（Anthropic，美国），其以数据处理者身份行事。当您与 AI 助手交流时，我们会在每个相关页面上告知您。

5. 接收方

我们的技术数据处理者，仅限于其任务范围内：Supabase（数据库与身份验证，欧盟区域）、Vercel（托管）、Brevo（电子邮件发送，法国）、ImprovMX 和 Google（接收并转发发送至 contact@vextrado.com 的电子邮件）、Anthropic（人工智能）。我们的转售商 Paddle.com Market Limited（英国）以独立数据控制者身份，按照其自身的隐私政策，接收付款和开票所需的数据。在法律要求时，也包括有关当局。我们不出售您的数据。

6. 国际传输

数据主要托管在欧盟境内。本服务从摩洛哥发布，部分数据处理者设立于美国或英国。此类传输在存在欧盟委员会充分性认定时依据该认定进行（英国；对于已获认证的接收方，适用欧盟–美国数据隐私框架），否则依据欧盟委员会标准合同条款进行，并符合第 09-08 号法律的规定。

7. 保存期限

| 数据 | 期限 |
|---|---|
| 账户、已交付档案及跟进记录 | 订阅期间，之后 30 天 |
| 开票数据（由转售商 Paddle 保存） | 依 Paddle 的法定义务而定 |
| 样本申请 | 最后一次往来后 3 年 |
| 订阅预订 | 最后一次更新后 3 年 |
| 通过联系页面提出的问题 | 1 年 |
| 技术日志 | 12 个月 |

8. Cookie

我们仅使用绝对必要的 Cookie：会话、安全、语言及显示偏好。不设置任何广告类或受众统计类 Cookie。网站访问量的统计不使用 Cookie，也不使用任何标识符：仅记录按日、按语言和按国家汇总的页面浏览总数。Paddle 的付款窗口仅在您选择订阅时打开，可能会设置保障付款安全所需的 Cookie。

9. 安全

通信与存储加密、基于角色的访问控制、各客户数据相互隔离、备份及访问日志记录。

10. 您的权利

您可以要求访问、更正、删除您的数据，限制处理以及数据可携带，并可反对基于正当利益的处理。客户可直接在“设置”中行使这些权利；其他任何人请发送邮件至 dpo@vextrado.com。我们将在 30 天内答复。您可以向 CNDP（www.cndp.ma）提出投诉；如您居住在欧盟，也可向您所在国家的数据保护机构提出投诉（在法国为 CNIL，www.cnil.fr）。

11. 修改

最新版本的日期显示在页面顶部。如有重大变更，我们将通过电子邮件通知用户。