Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Редакция от 14 ноября 2026 г.

1. Контролёр данных

[подлежит заполнению], [подлежит заполнению] по праву Марокко, юридический адрес: [подлежит заполнению], зарегистрированная в торговом реестре под номером [подлежит заполнению], предоставляет сервис Vextrado. По любым вопросам о ваших данных: dpo@vextrado.com.

Применяется Закон Марокко № 09-08 о защите физических лиц при обработке персональных данных; надзор осуществляет Национальная комиссия по контролю за защитой персональных данных (CNDP); декларация: [подлежит заполнению]. Поскольку сервис адресован также компаниям из Европейского союза, к этой обработке применяется Регламент (ЕС) 2016/679 (Общий регламент ЕС по защите данных, GDPR). Представитель в Европейском союзе (статья 27 GDPR): [подлежит заполнению].

2. Субъекты данных

Настоящая политика касается посетителей сайта, лиц, которые запрашивают бесплатную пробную подборку или задают вопрос на странице «Контакты», а также пользователей платформы. Если общий адрес вашей компании содержится в нашей базе компаний, на странице «Данные и источники» объясняется, что мы сохраняем, а страница «Удалить компанию» позволяет сразу его удалить.

3. Данные, цели и правовые основания

| Цель | Данные | Правовое основание |
|---|---|---|
| Создание и ведение вашего аккаунта, передача карточек | Имя, рабочий e-mail, компания, язык, профиль поиска, история карточек и работы с ними | Исполнение договора; законный интерес — для пользователей, которые сами не являются сторонами договора |
| Управление вашей подпиской | Тариф, цикл оплаты, страна выставления счетов, статус подписки. Платежи, счета и налоги обрабатывает Paddle, наш реселлер, который действует как самостоятельный контролёр: мы никогда не получаем данные вашей карты | Исполнение договора; юридическая обязанность |
| Бронирование подписки до открытия онлайн-оплаты | E-mail, компания, страна выставления счетов, выбранный тариф | Преддоговорные меры по вашему запросу; согласие на уведомление об открытии оплаты |
| Отправка запрошенной бесплатной подборки | Компания, имя и должность, e-mail, отрасль, целевые страны, описание предложения | Преддоговорные меры по вашему запросу; согласие на повторный контакт |
| Ответы на ваши вопросы | E-mail, компания, вопрос, ответ | Законный интерес; исполнение договора — для клиентов |
| Информирование о нашем сервисе | Идентификационные данные и рабочие контактные данные | Законный интерес (поиск клиентов среди профессионалов в связи с вашей деятельностью), возражение возможно в любой момент |
| Безопасность и предотвращение злоупотреблений | Технические журналы, необратимый хеш IP-адреса | Законный интерес |

Решения, влекущие для вас юридические последствия, никогда не принимаются исключительно на основе автоматизированной обработки.

4. Искусственный интеллект

Сервис работает на основе агентов искусственного интеллекта: поиск и проверка карточек, составление текстов, ответы службы поддержки. Для этого содержание вашего профиля поиска или вашего вопроса может передаваться нашему поставщику ИИ (Anthropic, США), который выступает обработчиком данных. На каждой соответствующей странице вы получаете уведомление о том, что общаетесь с ИИ-ассистентом.

5. Получатели

Наши технические обработчики в пределах их задач: Supabase (база данных и аутентификация, регион ЕС), Vercel (хостинг), Brevo (отправка писем, Франция), ImprovMX и Google (получение и переадресация писем, направленных на contact@vextrado.com), Anthropic (искусственный интеллект). Paddle.com Market Limited (Великобритания), наш реселлер, получает данные, необходимые для оплаты и выставления счетов, в качестве самостоятельного контролёра в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Государственные органы — в случаях, предусмотренных законом. Мы не продаём ваши данные.

6. Международная передача данных

Данные хранятся преимущественно в Европейском союзе. Сервис предоставляется из Марокко, а некоторые обработчики находятся в США или Великобритании. Такая передача осуществляется на основании решений Европейской комиссии о достаточности защиты, если они существуют (Великобритания; Рамочная программа защиты данных ЕС–США — для сертифицированных получателей), а при их отсутствии — на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии, а также в соответствии с Законом № 09-08.

7. Сроки хранения

| Данные | Срок |
|---|---|
| Аккаунт, переданные карточки и история работы | Срок действия подписки, затем 30 дней |
| Платёжные данные (хранятся реселлером Paddle) | В соответствии с юридическими обязанностями Paddle |
| Запросы пробной подборки | 3 года после последнего взаимодействия |
| Бронирования подписки | 3 года после последнего обновления |
| Вопросы, заданные на странице «Контакты» | 1 год |
| Технические журналы | 12 месяцев |

8. Файлы cookie

Мы используем только строго необходимые файлы cookie: сессия, безопасность, язык и настройки отображения. Рекламные и аналитические файлы cookie не устанавливаются. Посещаемость сайта измеряется без файлов cookie и без идентификаторов: сохраняются только общие числа просмотров страниц по дням, языкам и странам. Платёжное окно Paddle, которое открывается только тогда, когда вы решаете оформить подписку, может устанавливать файлы cookie, необходимые для безопасности платежа.

9. Безопасность

Шифрование при передаче и хранении данных, ролевое управление доступом, изоляция данных каждого клиента, резервное копирование и журналирование доступа.

10. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость, а также возразить против обработки, основанной на законном интересе. Клиенты осуществляют эти права непосредственно в разделе «Настройки»; все остальные лица пишут на dpo@vextrado.com. Мы отвечаем в течение 30 дней. Вы можете подать жалобу в CNDP (www.cndp.ma) или, если вы проживаете в Европейском союзе, в орган по защите данных вашей страны (во Франции — CNIL, www.cnil.fr).

11. Изменения

Дата последней редакции указана в начале страницы. О существенных изменениях пользователи уведомляются по e-mail.